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亞馬遜Alexa 5 年內能與使用者對談 20 分鐘


（綜合報導）CNBC 18 日報導，Alexa 機器學習首席科學家 Rohit Prasad 17 日接受專訪時表示，亞馬遜 Echo 裝置下一個起飛的大功能將是通話／視訊通話，Echo Show 將為溝通方式帶來革命性變化。例如，在設定好「Drop In」（上門）功能後，Echo Show 可讓使用者省略執行「接受」這項指令，達到即撥即通的境界。Prasad 說這項功能對家中長者或年幼小孩來說相當方便實用。


數週前，亞馬遜為 Echo 裝置增添免費撥打市內有線電話、手機的功能。Alexa 虛擬助理目前有 25,000 項技能，較 7 月（15,000 項）增加 1 萬項。Prasad 透露，亞馬遜執行長貝佐斯（Jeff Bezos）看好 Alexa 有望成為集團的第 4 根支柱。Prasad 預期 5 年內使用者能與 Alexa 進行長達 20 分鐘的對談。亞馬遜硬體部門負責人 Dave Limp 9 月 27 日在產品發表會表示，Echo、Alexa 生態系統的相關研究團隊人數已超過 5 千人。
Investor’s Business Daily 18 日報導，市場研究公司 Sensor Tower 預估，亞馬遜 Alexa 應用軟體全球累計下載次數已超過 1,200 萬，蘋果 App Store、Google Play 各佔一半。
Jefferies 分析師 Brent Thill 指出，亞馬遜尊榮（Prime）會員目前約有 15% 透過 Alexa 購物。
市場研究機構 Strategy Analytics 10 月 12 日指出，拜產品選擇增加及越來越多國家開賣之賜，2017 年第四季全球智慧音箱銷售量預估將逼近 1,200 萬台，全年度銷量上看 2,400 萬台。
亞馬遜 Alexa 智慧助理平台今年預估將囊括智慧音箱市場 68% 市佔率，遠勝 Google Assistant 的逾 20% 市佔率。

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