分享好友 亞馬遜新功能 讓人容易一不小心就手滑購買 Amazon推出「Instagram式」的商品平台Amazon Spark，穿插大量的高質感圖片，讓顧客直接在商品動態時報上下單。（美聯社） （綜合報導）零售巨頭亞馬遜宣布推出新功能「Amazon Spark」，讓用戶可以像在瀏覽Instagram一般，以「照片為主」的體驗為出發探索商品，能讓顧客接觸到各類型商品的管道更多元，也外媒視為圖片分享網站Pinterest的對手。 Amazon Spark已經進行了數個月的beta測試，在今天正式開放美國用戶使用，這項功能的靈感來自Instagram，用戶可以發佈跟商品有關的照片、想法、評論，整體介面設計以「圖片為主」的動態頁面呈現。 點擊照片時會跳出亞馬遜對應的產品頁，用戶可以在貼文下回覆留言及笑臉，整體設計及體驗非常類似社群平台。亞馬遜希望望透過Spark，讓跟商品有關的社群活動能導回到亞馬遜的網站，將社群力轉換為實質購買力，《Product Hunt》評論，可以將Amazon Spark視為Pinterest的競爭者，創辦人貝佐斯（Jeff Bezos）正要攻下Pinterest，不過現階段Spark只能在Amazon app上使用，電腦版還不支援這項功能。 使用Amazon Spark前，會先要求用戶至少選擇五項感興趣的商品，系統會以這項資料為基礎製作出客製化動態時報，透過圖文創造出跟顧客興趣有關的「意象」及「氛圍」，讓商品跟顧客的興趣做更綿密的連結。 《TechCrunch》評論Amazon Spark瀏覽起來蠻類似「開箱文」的，雖然穿插滿滿的照片，但並非銷售氣息濃厚的商品照，而是類似Instagram經過高度編輯的照片，試圖型塑出跟商品有關的風格、意象激發顧客購買的慾望。 照片中的商品若亞馬遜有販售，會在照片的右下角看到一個購物袋的icon，旁邊的數字則會告訴你照片中有多少商品可以購買。過去Instagram其實也推出多項工具，包括Tag品牌、建立商品資訊等讓顧客更容易下單，但Instagram一直被許多品牌商詬病的是導購能力不夠強，而反觀Spark則是輕輕一點就能跳轉到購買頁面，讓人容易一不小心就手滑購買。 某種程度上，亞馬遜將Spark視為另類的商品評論網，讓用戶透過高品質的圖片「不經意」的就跟商品邂逅，這跟許多品牌商會找網紅在社群平台上發佈業配文的概念類似，外媒《The Verge》推測，未來功能發展成熟後，也許能透過在Spark上發布內容賺錢。 不過並非人人都可以在Spark上發布內容，必須是Amazon Prime會員身分才能發文，一般會員只能單純瀏覽內容。 上一則：研發臉部辨識 沃爾瑪想找出對服務不滿顧客 (圖) 下一則：
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