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寫差評論罰款250元 網店恐嚇消費者
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(綜合二十八日外電)如果對住酒店不滿,因上網寫出差評論而被罰500元感到冤枉,那麼 ,購物網站OnlineAccessoryOutlet.com的規定則更是離譜,即使消費者表示要提意見和寫出差評,也將被罰250元。
該網站要求上網購物的民眾同意,保證不對他們「提出任何投訴、不滿、爭執,對任何訂單都不公開聲明不滿。購物人在定貨90天內,如果威脅要提出投訴和爭議,將面臨250元罰款」。也就是說,消費者若在臉書表示,在OnlineAccessoryOutlet.com定購的商品送貨延遲 ,也將受罰。
威斯康辛州的消費者馨迪.考克斯 (Cindy Cox)就在竭力打掉她的罰款。考克斯說,她定購的iPhone外套一直沒有送貨,但商家說已送出。雙方爭議後,考克斯表示要提訴,便被罰款250元。
但考克斯拒付罰款,商家便請討債公司向她追討。商家通知考克斯說﹕「討債公司出面後,將影響你的信用紀錄七年,他們將不斷給你的公司和家裡打電話。」這家網站還向考克斯表示﹕「你跟我們玩遊戲,是看錯了人。」
但考克斯沒被嚇住,她提控說,這家網購公司規定的條件根本無法執行,因為既不合情理,她也從沒同意。消費者購物時在點擊網站的過程中,沒見到出現過這條規定。
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