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購物新體驗 機器人店員帶逛
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機器人配備3D攝影機能掃瞄及辨識產品。(美聯社) |
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(綜合外電報導)機器人真的什麼都能!美國家居零售商Lowe's旗下位於加州聖荷西的園藝商店Orchard Supply Hardware,最近引入4台機器人店員OSHbot,它們可說英語和西班牙語,有3D掃描機可掃描識別產品,並有輪子可以輕鬆帶你找到想買的東西,而它們的資料庫也可讓顧客查詢商品庫存量。
「我們專注於將科幻小說變成真實。」Lowe's創新實驗室執行董事奈爾(Kyle Nel)說,零售商在過去幾百年沒有太大的改變,而機器人是第一件能真正改變顧客體驗的事情。
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