Wednesday, April 17, 2024  

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直播帶貨風潮 吹進洛商場


破壞購物氛圍 部分顧客搖頭

(記者王棟樑/洛杉磯報導)隨著全球電商的蓬勃發展,以中國市場為代表的直播帶貨行業在疫情期間迅速崛起,而這股直播帶貨風潮最近已經吹到了美國,越來越多的中國主播在美國奧萊商場內進行帶貨直播已經成了一道獨特的風景,然而這項行為也引發了一定的爭議,一些顧客表示對此擔憂,擔心這會對在商場內購物的體驗產生不良影響。

自從疫情期間開始,一些中國主播開始選擇在美國奧特萊斯商場內進行現場直播代購,透過展示和推薦商品,吸引觀眾在線上購物,這一趨勢目前在中國的社交媒體上已經相當流行,部分以此為主要經銷手段的抖音直播間甚至已經號稱賣出了百萬美金的銷量,這也催生了更多的模仿者,記者在一個洛杉磯著名的奧萊商場內看到,幾乎所有名品店內都有一到兩名中國人主播在用普通話進行直播,她們大多面前放置一個購物車,在直播中賣出的所有物品會一起在店內結賬。

但這樣的行為卻引起了一些迴響,記者注意到,一些商場顧客表達了對這些行為的擔憂,部分消費者甚至表示,他們在商場內購物的初衷是為了親身體驗商品,享受實體購物的樂趣,而不是在購物過程中被這些大聲直播的主播帶貨活動所打擾,此外,一些商場管理者也對直播的行為提出了疑慮,一名商場經理向記者表示:「我們歡迎各種新的購物方式,包括直播代購,但我希望他們能夠在不影響其他顧客的情況下實施。」

然而,一些直播從業者卻認為,這種新型購物體驗有助於吸引更多年輕消費者, 一位主播就表示:「我們的存在不止可以給商家帶來更多的收益,還能給商家的品牌引流,這是一個雙贏的買賣。」美國的零售業此前也曾對中國主播的帶貨行為進行過探討,一些支持者認為,這是商業模式的創新,有助於推動商場的數位升級,並提高競爭力;然而,反對者則強調購物體驗的重要性,認為直播帶貨可能破壞商場原有的購物氛圍。

即便如此,中國主播們已經越來越多的出現在美國的各大商場的熱門品牌店中,而造成的爭議也需要商場管理方和中國主播們共同探討解決方案,以確保商場內的購物體驗既能創新,又能保持傳統的舒適感,記者在一個洛杉磯著名的華人招聘網站上瀏覽發現,那裡充斥著大量招聘帶貨直播主播的信息,看來這種中國直播風潮,還會持續一段時間。

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