Monday, May 20, 2024  

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機上旅客互毆 空服員勸架遭肘擊

長榮航空一架飛往舊金山班機，發生機上旅客互毆，空服員奮勇制止。


　長榮航空報警：滋事零容忍

（綜合八日電）長榮航空7日一架飛往美國舊金山航班，機上2名旅客疑似爭搶座位，2人拳頭相向、隔空叫罵，嚇到其他旅客連聲尖叫，現場一度混亂，空服員制止安撫，機長事後立即通報舊金山航警，在班機平安飛抵後，航警將涉事旅客帶走調查，長榮航空表示，公司肯定組員對此事件的因應與表現，將給適當獎勵。

臉書流傳一段影片，影片中白衣男子揮拳攻擊坐在椅子的旅客，一名穿著藍衣男子衝向白衣男揮拳，1名空服員擋在2名旅客中間，另外2名使出渾身力氣拉住白衣男子，才沒讓衝突擴大，平息這場風波，網友看到空服員奮勇的表現，紛紛大讚「空姐好強」、「又美又勇敢」，還有人說被空姐圈粉。

長榮航空表示，5月7日BR08台北－舊金山航班於起飛後3小時，一名外籍旅客因鄰座旅客咳嗽感到不適，自行更換至其他座位，但該座位並非空位而遭到另名外籍旅客制止，雙方於溝通中爆發口角並演變為扭打事件。

為避免紛爭事件擴大，當班空服員立即按照作業程序積極介入安撫旅客，在鄰近座位旅客的協助下讓事件得到控制，並調整雙方座位至不同區域，以避免衝突再發生。

長榮航空表示，對於旅客滋擾事件，長榮航空一貫採取零容忍的政策，機長於事發後立即通報舊金山航警，在確保沒有安全疑慮後持續飛往舊金山，航機已平安抵達並由警方將涉及衝突的旅客帶走做後續調查。

長榮航空表示，公司肯定組員對此事件的因應與表現，也持續關心當班組員的身心狀況，後續將給予適當獎勵。

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