Sunday, May 05, 2024  

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個資遇「駭」 11措施堵錢洞


(綜合報導)每年全美約有1500萬人因身分失竊,而遭受經濟損失達500億元。若不幸中招,早收拾不如晚收拾。以下十一步,可幫你緊急堵住開漏的錢洞:

1.激活欺詐預警(fraud alert):

你可聯繫三大信用評分機構Equifax、 Experian及TransUnion之一,以及較少知名的Innovis要求在你的信用報告上設置欺詐預警。這個服務一般可延續180天,之後可續訂。它會提醒商家在你的信用卡被刷時,使用額外步驟來確認你的身分以及交易確實獲你授權。如果有人嘗試以你的名義申請信用卡,你將獲得通知。

2.設置安全凍結(security freeze):

比欺詐預警更進一步的是,向所有四家徵信機構申請安全凍結。它使得任何方面無法查看你的信用報告,從而預防欺詐者以你的名義開立新的信貸帳戶等。

但它無法防止他人盜用現有的帳戶。在你需要申請信貸時可解除凍結,也可將你的個人身分識別碼(PIN)或密碼提供給信貸公司,授權他們查核你的檔案。

3.填寫身分盜竊宣誓書(identity theft affidavit):

從聯邦貿易委員會下載幾份空白的宣誓書,網址是:http://www.consumer.gov/idtheft。你的信用卡公司、商家或提供服務機構可能要求你填寫這份宣誓書,宣誓你是受害人而無需支付他人盜用你身分而產生的債務。

4.報告執法機構:

一旦發現可疑的欺詐活動,應向居住所在地警局、州檢察官,以及聯邦貿易委員會(Federal Trade Commission)報告。如果今後銀行或卡公司要你償還因身分失竊引起的款項,向他們出示報案證明。

5.聯繫銀行或卡公司:

如果網路銀行突然登不上了,信用卡上出現一筆可疑帳目,趕緊聯繫相關銀行或卡公司。可能的話關閉受影響帳戶。如果支票被盜,止付未兌現的支票。此外你也要聯繫商家或水電公司,表示有人冒名買東西或訂服務,並提議可提供身分盜竊宣誓書。

6.保留相關檔案:

因有些金融機構怕擔負無頭債,他們可能會推諉這不是信用欺詐,以便將來要你償債,所以務必把一切可疑跡象記錄在案。比如,哪一天登不進帳戶了,哪一天生成未授權的費用等。同時,與銀行、卡公司和商家的溝通信息也要記錄在案。

7.聯繫郵政服務:

如果郵件失竊,或有人使用你的郵址行騙,應立即向地方郵政局的督察部門報告。你可透過USPS網站查找住址附近的郵局。

8.聯繫國稅局:

如果你懷疑社安號被盜用於假報稅或冒領退稅,應向國稅局匯報;可從國稅局網站irs.gov尋找聯繫信息。

做完以上八步急動作,你還需要持續留心自己的信用狀況。

9.查免費信用報告:

每年你都可以從三家信用評分機構之一獲取一份免費信用報告,也就是在輪流向三家要報告時,每四個月可免費拿一份。你可前往www.annualcreditreport.com或致電877-322-8228獲取報告。若發現信用報告上出現可疑情況,馬上向信用評分機構匯報。但報告記錄可疑行為需要時間,你不一定能夠立即從報告上看到任何異常。

10.購買信用報告:

如果用完了今年的免費報告機會,你可以花錢比如從Equifax購買一份報告,或向TrueCredit.com購買三家機構的報告。你也可透過試用信用監看服務,來獲得一份免費報告,但別忘了在試用期結束前停止服務,以免被收費。

11.訂購信用監看(credit monitoring service):

每年訂幾份信用報告、或凍結信用的確便宜些,不過每月信用鑑看服務可能更容易察覺身分盜竊。監控服務會提醒你,是否有公司檢查你的信用紀錄,是否有人以你的名義開立新的貸款或信用卡,是否有債權人通知你付款逾期,是否有公開記錄顯示你已申請破產。

但大多數信用監控服務只跟蹤你的信用報告,不會提醒你的信用卡或你的銀行帳戶中出現了可疑活動。

IdentityTheft.gov這個政府網站提供免費資源,幫助你解決身分盜用事件。Equifax在通過其TrustedID Premier業務提供一年免費的信用監控服務,跟蹤你的Equifax的信用報告以及另外兩家征信機構的報告,並提醒你是否有特定的更改發生。此項服務也包括身分盜竊保險,它也將審核你的社保號碼在網上的使用情況。

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