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客源流失 觀光局束手無策

遊客成長不到1% 10年來最糟

(台北報導)去年來台觀光客雖達1073.9萬人次,比前年多近5萬人次,但成長率不到1%,創10年新低,且許多知名景點遊客數都大降,專家學者認為,這代表陸客不來、國旅客源也流失,除墾丁外,嘉義、花蓮都是重災區,批觀光局的對策卻總是慢半拍。

據觀光局最新的去年1至9月統計,風景區、國家公園、景點旅遊人次雖各有消長,但知名景點如墾丁貓鼻頭公園、日月潭、故宮等,旅遊人次均較前年同期衰退14%到59%。

嘉義也成重災區

曾任觀光局副局長的高雄餐旅大學副校長劉喜臨說,這些景點多是陸客8天7夜團路線,貓鼻頭旅遊人次掉這麼多,代表陸客不來、國旅客也流失,地區經營恐有問題;墾丁有很好的天然資源,但旅遊品質下降,住房、商品又貴森森,不受大家信賴,可視為國旅旅客的反撲。
中華民國旅行商業同業公會全聯會理事長蕭博仁說,除墾丁是陸客不去、國人不愛的重災區,嘉義也是,像是他在嘉義開的日本料理餐廳,就因入不敷出,去年底忍痛歇業。
另嘉義故宮南院旅客縮水,前年147萬人次已減為去年97萬人次;嘉義高跟鞋教堂缺周遭配套,剛開放時每天吸引上萬人次,現旅客數也慘不忍睹。

蕭博仁建議,觀光局、嘉義縣府應將特色商店導引至高跟鞋教堂,讓旅客可休憩,而非像現在下遊覽車後停留10分鐘看一看,拍完照即上車;新南向旅客也應導引到中南部,雲嘉南有許多景點可包裝旅遊行程,觀光局講很久仍未提出具體方案,根本慢半拍。

「應推深度旅遊」

中華優質旅遊發展協會理事長李奇嶽表示,政府今年調降中南部機場降落費仍不夠,還應免簽證,讓更多新南向旅客願來台。
劉喜臨則說,現許多日本遊客採自由行,喜歡到台南玩,主要看中台南文化和美食,嘉義也有文化及美食,但欠包裝。

世新大學觀光學系教授陳墀吉說,這些大型景點團客減少,自由行散客增加,觀光局不能再以團客為主要思考方向,應更細膩推深度旅遊。

盼燈會帶動產業

觀光局副局長張錫聰說,今年台灣燈會在嘉義舉辦,燈會期間盼旅客在嘉義住一晚,帶動觀光產業,正與縣府盤點,將包裝雲嘉南景點,台灣觀巴也會推旅遊行程。

搶救觀光產業建議

●機場降落費、簽證費
.機場降落費應調降,還應對新南向18國實施免簽證,讓更多旅客願來台旅遊
●新南向18國旅客
.目前旅遊地多集中在北部,政府應導引到中南部
●旅行團旅客
.很多景點如故宮南院、高跟鞋教堂等,無周邊配套措施,應與景點串聯,方便業者包裝各式旅遊行程
●自由行旅客
.以台南為例,日本人很愛去,因有故事、文化及美食,政府應多提供類似台南的私房景點,吸引遊客深度旅遊

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