(南昌二十一日電題)旅遊已成為許多中國人歡度春節的重要方式,在足跡遍佈亞洲、歐洲、非洲、美洲、大洋洲後,今年大批中國遊客又有了新去處--南極洲。 艱苦的自然環境、長距離的旅途跋涉以及至少5萬元人民幣的高昂價格並沒有阻擋中國遊客的熱情。春節期間,阿里巴巴旗下的飛豬旅遊南極專線開通了兩個船期,約1000名中國遊客在南極吃餃子、過新年,這也是由國內旅遊企業組織的最大規模南極游。 南極游負責人嶗山透露,「80後」「90後」遊客占比過半,其中有年輕情侶和夫妻,也有獨自去世界盡頭療傷的單身姑娘;有即將投入創業的年輕男子,也有趁寒假帶孩子去看南極的父母…… 根據中國旅遊研究院和攜程聯合發佈的《2018春節出境旅遊趨勢預測報告》,2018年春節出境游將在去年615萬人次的基礎上,增加到650萬人次,規模為歷史之最。 記者在北京、上海、江西等中國多地採訪發現,2018年春節中國人出境遊目的地呈現多元化趨勢,非傳統熱門線路受關注,真人秀帶動部分境外旅遊目的地成為「中國村」,定制旅遊受熱捧。 「看了一些綜藝節目以後,就一直想去越南芽莊看看,而且報團費用比部分國內游線路還便宜。」江西南昌市民王女士說,打算趁春節假期和家人去玩一趟。 國家旅遊局官網顯示,泰國旅遊公會估計,今年春節往返兩地的包機超過100架次,有近40萬中國遊客赴泰國各地旅遊。 驢媽媽公關部總經理李秋妍介紹,春節期間東南亞海島預訂走紅,部分目的地即使價格上漲一倍以上依然火爆。「在中國的綜藝、電影、電視節目中頻頻露臉的芽莊、峴港等海島上,遊客中大部分都是中國人。」 一些在線旅遊網站數據顯示,個人游佔據春節出境游市場「半壁江山」,個性化定制旅行受歡迎。根據攜程春節預訂數據,每5位出境遊客中就有一位「嘗鮮者」:通過APP提交一張「出國定制游需求單」或預訂一位「洋導遊」全程陪玩。 比起單純購物,中國遊客越來越注重目的地印象和旅行體驗。及時適應中國遊客的品位和消費模式,成為各旅遊目的地和商家有效獲利的關鍵。 「南極航線船期結束後,團隊會總結和分析中國遊客的特徵與偏好改進產品,比如增加中餐、僱傭更多講中文的工作人員等,不斷加大對中國市場投入。」承運春節南極游的挪威海達路德郵輪公司CEO丹尼爾說。 多位業內人士和專家指出,火熱的春節出境游背後也存有一些風險,包括遊客人身安全問題,因溝通不暢等帶來的摩擦增多等情況。 去年年底,中國外交部連發多次風險警示信息,卻仍有大量不知情的遊客前往有火山噴發危險的巴厘島;今年年初,外交部針對馬爾代夫發出風險警示信息,旅行社等紛紛取消近期赴馬旅行產品,但仍有個人遊客抱有僥倖心理前往旅行。 中國旅遊研究院院長戴斌認為,個人遊客大多通過在線旅遊平台訂購機票、酒店,獲得旅遊目的地安全方面信息的渠道較少。 也有旅行社負責人透露,針對海外出行目的地的警示信息,旅行社更傾向關注旅遊部門發佈的信息,對外交部門的信息不敏感,甚至存在僥倖心理。 戴斌說,隨著中國公民出境遊人次不斷攀升,遊客在海外受到生命財產安全威脅的概率增大。宜運用現代化手段,盡快完善旅遊安全預警機制,提升預警信息「抵達度」。同時,注重對文明旅遊的引導,維護中國遊客在海外的形象。
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