(綜合外電報導)南韓消費性電子大廠三星電子(Samsung)20日於南韓京畿道果川市的SDS大樓發生火警,一度讓旗下智慧電視(Smart TV)與Smart Hub服務一度中止達4.5小時,影響全球用戶。
這場大火歷時7小時才完全撲滅,而失火地點位在三星的數據資料中心,因此所有三星網路連線裝置都無法使用,不過所幸三星的數據資料庫位於「水原市」,失火的果川市的SDS大樓只負責備用。
三星於火勢撲滅後向全球用戶道歉,並表示目前已將相關資料服務轉移到其他硬體設施中。Samsung SDS官方亦刊登事發詳情與對於造成不便的道歉公告。
據瞭解,除了現場的一名三星SDS職員肩膀受傷正在接受治療外,沒有其他人員受傷。
三星SDS方面表示,雖然此次大火沒有損壞客戶資料,但三星Card主頁因為大火陷入癱瘓。據悉三星SDS社長全東秀下午一接到報告立刻前往現場指揮工作。
消防局到達現場後認為火災是從3層引起的,具體原因和受傷人數還在調查當中。初步認為火災是因為電線短路而引起的,但是不排除是因為資料中心內部機器工作過熱而引發火災。
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