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（華盛頓二十七日電）美國國務院的護照暨簽證簽發系統（US State Department's passport and visa issuance system），從上周四崩壞之後，相關電腦技術人員全力搶修，至今仍未全部修復，使整個作業變得格外緩慢，本周將排除所有電腦障礙恢復正常。
美國國務院發言人瑪麗•哈爾夫(Marie Harf)澄清，此次電腦系統當機並不是遭駭客入侵。
哈爾夫表示，19日開始，美國國務院處理美國護照與簽證申請，以及外國出生美國人文件的「領事綜合資料庫」(Consular Consolidated Database)即出現不明問題，導致「嚴重功能障礙，並且一度當機」。至於問題出於哪些障礙，未見詳述。
哈夫表示，資料庫當機，影響不限於個別國家、個別文件或簽證，而是全球性的系統故障。目前還不清楚有多少人受影響，但美國大使館一位官員透露，僅某個國家就有5萬申請人受影響。該資料庫是國務院的數據紀錄系統，用於批准、記錄和列印簽證及其他文件，確保申請人經過美國的安全檢查。
根據國務院護照暨簽證簽發系統網站上貼出的訊息，整個系統在緩慢速度進行，處理能量大減，要到排除所有電腦上的障礙，才可能恢復正常作業。
它說：「這是處理全球各地申請簽證的作業系統，並未針對任何特定國家或特定簽證類別。」
這個網站指出：「我們在緊急作業之中，希望能糾正所有問題，並期望系充能夠早日恢復正常運作，我們會繼續提供相關訊息，若全部恢復，會即日通知。」
美國護照暨簽證簽發系統此時發生故障，對許多外國來美學生而言，影響極大；若簽證不能如期獲得，會影響他們暑假後的開學日期。
台民眾訪美 不受影響
美國在台協會(AIT)發言人金明表示，美國的確發生了簽證的資料庫發生當機的問題，但由於美、台之間已有免簽證的待遇，因此一般來美國旅行的台灣民眾，並不會受到這起事件的影響。
金明表示，只有特別需要到AIT辦理其他簽證的民眾，才可能受到影響，而在修復之前，民眾的申請恐怕無法被AIT受理。
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