物聯網時代 手機成訊息中心 今年是資源調整年
(台北二十九日電)台北市電腦公會理事長暨和碩(4938)董事長童子賢出席台北國際電玩展(TGS)表示,物聯網時代企業應「積小勝為大勝」,讓業務更具豐富性,累積很多「不顯著」生意,成為企業獲利的堅強基礎,舉例而言,和碩已是最大資通訊產業維修服務商,他也認為物聯網時代將使手機成訊息中心,今年手機進入資源調整年,不必悲觀。
童子賢表示,TGS今年主題為「玩遊戲連結世界」,大會預估去年參展人潮衝上43萬人次,遊戲產業具啟發性及創造性,能玩出新經濟產值、新創造力,創造新就業機會。
遊戲產值超越筆電
2015年全球遊戲業產值達915億美元,這數值已超越筆電產業,預期2018年時,遊戲產值將達1133億美元。童子賢表示,物聯網時代將是開放平台,帶動很多應用機會興起,但預期手機將成為訊息中心,企業應該積小勝為大勝,不必非要有很多顯著的生意,有很多生意雖不顯著,但可長可久,而且消費者很歡迎,獲利或許是「個位數」億元,但若有很多類似業務,就會是企業很堅強的基礎。
童子賢透露,和碩分家後就以3M為師,目前在全球做售後維修,他直言這是一門好生意!和碩全球約有超過2000名工程師負責維修,光日本千葉縣的維修站就有800位日本工程師,提供B2B、B2C服務,另外在桃園、美國、中國也有維修點,目前和碩的維修團隊是台灣代工廠最大,修理產品線也廣,包括電視、筆電、桌機、伺服器等。
緯創(3231)很早就投入售後服務跟回收服務,不過維修編制僅100~200人,和碩後來居上,相反的,緯創大力投資於機殼及印刷電路板回收服務,目前獨佔一方。
童子賢表示,維修是一門很複雜的專業,售後服務受廠商跟消費者歡迎,因為廠商也擔心產品賣出去是孤兒,和碩收集不同報廢機台,拆下零件使用,成本低,又能滿足消費者需要,目前日本也用自動化倉儲以高效率管理維修品的返修時間。
對於蘋果iPhone本季銷量不如預期,童子賢表示,2016年或是智慧手持裝置資源調整年,材料或外觀的改變是錦上添花,可以刺激需求,但不影響主軸,市場對手機不必這樣悲觀,自己嚇自己。
童子賢表示,產業發展必須「積小勝為大勝」,讓業務更具豐富性,智慧手持裝置跟網路已經成為發展物聯網重要基礎,雖個人消費金融2015年沒如預期崛起,因為需要銀行通路的配合,但他看好現在停車場已經用車牌辨識計費,ApplePay安全機制高,紀錄信用卡後可望取代塑膠貨幣,降低仿冒風險。
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