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跑道噴泥又常漏水 網友諷：到底跟誰比
（桃園機場報導）台灣桃園國際機場在國際機場協會前天公布二○一五年「機場服務品質調查評比」中獲得第二名，但桃機之前出包不斷，又是跑道噴黃泥、又是機場內部漏水，有旅客質疑：「這種服務品質怎麼會得獎？」「是跟那些國家比？」但也有人鼓勵說：「桃機一直都改善中！」
依客運量分級評比
國際機場協會（Airports Council International，ACI）去年所做「機場服務品質調查評比」，共有超過八十國、三百座機場參加評比，發送超過五十五萬份問卷，對旅客報到、安檢、餐飲等指標做調查，而二○一五年旅客運量三千八百多萬的桃園機場，在客運量兩千五百萬至四千萬人次等級的機場中排名第二，僅次於並列第一的印度新德里及印度孟買機場，第三名則為上海虹橋機場。但包括新加坡樟宜機場、南韓仁川機場等因客運量超過四千萬人次，不在該級距的評比。
由於桃機近來多次出包，上月才發生滑行道龜裂冒泥漿，造成班機機腹沾滿黃泥，一月間也發生候機室廁所漏水，積水一度淹進候機室，不少旅客昨獲知桃機拿下服務品質評比第二名，直說：「不可思議！」
旅客陳小姐表示，桃機常漏水，餐廳、動線標示也做得不好，「實在想不透為何會得獎？」有網友說：「好想知道跟那些國家比？」也有人猜測：「怕被新政府換掉烏紗帽，才趕快往臉上貼金！」
桃機：會繼續努力
針對得獎一事，桃機昨僅表示，感謝團隊共同努力，針對旅客的批評，會繼續努力提升服務品質。
桃機近來出包案例
●2016/02/20：桃機北滑行道因大雨龜裂並冒出泥漿，讓班機機腹及引擎進氣孔都沾滿黃泥
●2016/01/27：桃機旅客櫃台電腦異常，造成至少千名旅客大排長龍
●2016/01/06：桃機第二航廈C4候機室廁所因大雨淹水，雨水一度淹進候機室
●2015/10/31：桃園機場南跑道柏油路面龜裂，碎塊被捲起打壞機翼
●2015/06/03：桃機地勤人員忘記將貨盤車手煞車拉起，造成車輛移動撞凹機腹
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