Sunday, June 26, 2022  

 華人今日網 chinesedaily.com
  中國日報 台灣時報 電子報 房屋出租 求才招聘 房屋裝修 二手車
  南加社區新聞 吃遍南加 玩遍南加 南加人物 華商大全 FB好友 LINE好友
 

 

搜尋
股票
天氣
體育
銀行
購物
航班查詢
電子郵箱
健康
星座運勢
分享好友
社群網站
我的設定

分享好友

焦點新聞 美國台灣 中國 國際 運動 娛樂 財經 健康 消費 話題

 

蝶式鍵盤故障多 蘋果公布免費維修政策


(綜合報導)蘋果又要退款了,這次是給蘋果電腦鍵盤出問題的朋友。

6 月 22 日,蘋果宣布,確定在 2015~2017 年部分 MacBook 和 MacBook Pro 機型,鍵盤出現故障,並公布的免費維修政策。
如果你的蘋果電腦鍵盤,會出現字母或字元意外重複、不出現,以及按鍵感覺黏滯、按鍵回饋不一致等問題,並屬於以下 9 種電腦型號,就可以預約前往蘋果授權服務提供商或 Apple Store 維修。
MacBook(Retina,12 吋,2015 年初)
MacBook(Retina,12 吋,2016 年初)
MacBook(Retina,12 吋,2017 年)
MacBook Pro(13 吋,2016 年,2 個 Thunderbolt 3 連接埠)
MacBook Pro(13 吋,2017 年,2 個 Thunderbolt 3 連接埠)
MacBook Pro(13 吋,2016 年,4 個 Thunderbolt 3 連接埠)
MacBook Pro(13 吋,2017 年,4 個 Thunderbolt 3 連接埠)
MacBook Pro(15 吋,2016 年)
MacBook Pro(15 吋,2017 年)
蘋果為符合維修條件的蘋果電腦鍵盤提供免費維修服務,並可能更換一個或多個按鍵或整個鍵盤。同時,符合條件的蘋果電腦,在裝置首次零售銷售日起 4 年內,都可以享受該服務。

如果你曾因鍵盤問題維修蘋果電腦,並屬於上述 9 種型號,可聯繫蘋果客服退款。申請退款時,需要提供相關維修證明,包括維修發票、維修金額、維修服務商名稱、設備照片等材料。至於退多少錢,需蘋果審核後才知道。
需要注意的是,如果 MacBook 或 MacBook Pro 有任何妨礙蘋果完成服務的損壞和問題,蘋果維修人員需要先解決相關問題,某些情況可能會產生維修費用。
蝶式鍵盤比 Siri 更不可靠
今年 5 月上旬,蘋果就曾因 MacBook 和 MacBook Pro 的鍵盤問題,在美國加州遭到集體控告。告的用戶認為,蘋果並沒有在蝶式鍵盤的故障缺陷問題給與應有的提醒和售後服務。

他們認為蘋果的新型蝶式架構鍵盤有很大缺陷。不少用戶反映,蝶式鍵盤的按鍵使用過程會出現錯誤回饋,甚至維修多次後仍有同樣問題。此外,按鍵周圍較大的空隙會導致異物容易進入。
他們要求蘋果公開有缺陷的蘋果電腦詳細資訊,並為受影響的用戶免費修理,同時退款給已支付修理費用的用戶。
看來這次集體官司有了結果。
蘋果從 2015 年開始在 MacBook 使用新的蝶式鍵盤,並繼續沿用至往後 MacBook Pro。蝶式鍵盤讓蘋果電腦擁有更輕薄的機身,但鍵程變短,回彈手感變差,也遭到不少用戶吐槽。
打字跟敲木板一樣,沒感覺。
2016 年,蘋果在新版 MacBook Pro 使用第二代蝶式鍵盤,改進鍵程,手感比第一代好一點。
但蝶式鍵盤還有一個更大的問題,就是更容易壞。
根據 Appleinsider 統計,美國蘋果 Genius Bar 和一些蘋果授權第三方維修店資料顯示,2014 年、2015 年,鍵盤維修的案例占比分別為 5.6%、6%。
然而在 2016 年,MacBook Pro 鍵盤的故障率占比(不包括 Touch Bar)上升到 11.8%,2017 年上半年,不包括 Touch Bar 也有 8.1%。
除了鍵盤故障率上升,鍵盤再次送修率也上升。這都說明,蘋果的蝶式鍵盤並不耐用。


相關美國新聞 >>

全美台灣同鄉聯誼會第41屆年會將登場 (圖)

南加台大校友會年會將邀請管中閔演講 (圖)

防中國竊取 眾院通過緊縮投資規範 (圖)

川普前競選總幹事尋求撤銷指控 維州法官拒絕

精神航空女乘客失控咆哮 客機急降逮捕 (圖)

川普移民政策受抨擊 趙小蘭遭民眾抗議 (圖)

年齡歧視代價高 美國企業判賠3100萬

外套風波過後 梅蘭妮亞擬二訪移民兒童 (圖)

加州民意推公投 擬廢除政府無權管控房租法規

燃油稅太高 加州11月公投是否廢除

美國最佳兒科醫院榜 波士頓兒童醫院五連冠

異軍突起

美研究:坐擁逾百顆核彈頭不切實際

為搶回家產 美傳奇登月太空人控告子女 (圖)

抖!芝加哥1天發生14起槍殺案 釀至少2死21傷

孤身抵擋600德軍、戰車進攻 已故二戰老兵被追授「榮譽勳章」 (圖)

漏油危險 Lexus召回逾12萬輛 (圖)

網紅自爆不是人 IG逾120萬鐵粉 (圖)

彭博畢典致詞:黨派分化 就像傳染病

汽車加徵關稅 消費者吃虧 車價上漲 二手車將暢旺 (圖)

美對進口車加徵關稅 川普稱相關研究即將完成 (圖)

哈雷要出走 川普警告重稅伺候 (圖)

汽車關稅戰若開打 美廠也淪輸家

蘋果傳攻眼球凝視追蹤 動態調整螢幕功能 (圖)

蘋果傳攻電磁新技術 可讓物體懸浮 (圖)

iPhone 手寫中英文不必再切換了 蘋果新專利曝光 (圖)

第一個大麻製成處方藥 聯邦宣佈批准 (圖)

南加健康及醫療講座諮詢會將登場 (圖)

沙灘挖深坑 男童險遭活埋送命

7月4日國慶 聖谷華人城市賞煙火 (圖)

「蘭花王國」台灣智慧新農業文化講座

首頁 > 美國新聞

聯繫我們