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（綜合報導）日本關西機場4日因強颱燕子侵襲導致關閉，有台灣人因滯日交通、住宿等問題，上網指責我駐日本大阪辦事處因應不當，致處長蘇啟誠痛苦自殺。事發後網友展開網路追查，質疑當初在Ptt上首發不滿文者，發文地址竟是在中國北京，更找出中國駐日使館派車赴機場接人根本不實。我駐日代表處謝長廷今天召開記者會表示，他認為蘇啟誠是在相當大的壓力與批判下，選擇輕生這條路。
針對當時Ptt許多文章與媒體報導，謝長廷指出，中國當時會派車在機場外面是因為他們有太多旅行團、團客，但我們迄今查證當時沒有台灣旅行團困在機場，是有自由行散客，但自由行無法掌握，且自由行後續要去哪、多少人都不曉得，因此無法派車去接人，這個後續可以討論，若之後碰到了該怎麼處理。
他提到，網路上當時流傳的文章，包括什麼中國進去交涉、發布的照片都是假的。還有駐日代表處關掉Google評論功能？這明明是湧入太多異常評價，Google自動關掉的，跟代表處有什麼關係？還有人稱代表處服務信箱上鎖？信箱當然要上鎖，要不然隨便人都可以拿走裡面東西，但民眾如果要投信進去是在信箱的「上方洞口」，跟上鎖的關係是什麼？這樣也被罵一整天。
此外，針對Ptt發文稱要求代訂旅館遭大阪辦事處冷言冷語，謝長廷說，現在根本還沒有查到有這通電話，有一通內容有接近，但又不一樣。如果說根本沒有打這通電話卻說被辦事處人員嘲笑，這就是惡意行為。當然，公務員要有同理心，但如果這人真的當時有在半夜還打得通急難救助電話，我們還有人接電話，「這點怎沒人肯定？」且急難救助電話是用在車禍、重病、被逮補這類急救用，本來也不是找住房用。
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