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（記者伍珊／聖蓋博谷報導）在南加生活其實有許多鮮為人知的福利，針對高速路上發生的汽車故障，加州政府向民眾提供救援服務，民眾只需撥打求救電話便可獲得免費救援，比拖車公司更為合算。
許多人不知道的是，除了911緊急電話，加州還有一個專門提供公路救援服務的求救電話(511)，民眾如果在高速公路上駕車突發緊急情況，可以撥打這個電話求救，救援服務包括：免費更換輪胎，免費啟動汽車，免費將無法移動的車輛拖到安全地點。
除此之外，該項服務還向求助車輛提供免費加最多一加侖的汽油、免費修補爆炸漏水管等服務，這些服務全部由加州高速公路局（California Highway Patrol）提供，在撥打電話大約幾分鐘後便會有警員趕來協助，十分方便快捷。
511除了能提供緊急的車輛救援服務，還是一個十分完善的出行信息服務系統，民眾可以通過511來掌握交通道路情況，瞭解道路事故信息、某路段擁堵情況、道路施工信息等，還能了解當地的天氣信息，包括天氣狀況、道路雨雪、結冰等異常情況等。
更難得的是，該求助電話還能為聽力障礙和非英語用戶提供服務信息，這就意味著即使是英語不太靈光的華人群體，也能通過該電話求助，申請救援服務，大大節省了時間和金錢，可謂十分方便。
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合理利用救援電話，可以大大節省時間和金錢。