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（台北報導）民眾利用網購平台購物要特別注意，勿輕易被詐騙集團利用買家個資及消費資料詐騙得逞。南投1名葉姓婦人（38歲）日前在網購平台「瘋狂賣客」購入一支針孔打火機，3個月後接到詐騙集團來電，佯稱是「瘋狂賣客」客服人員，稱婦人當時簽收單子時，誤簽到「連續購買12次」欄位，若不至ATM解除分期付款，將開始從婦人帳戶內扣款1000元、連續扣款12個月。
婦人未經仔細思考上當，真的誤以為自己簽錯欄位，因怕被連續扣款，就如實講出名下有幾個銀行帳戶、帳戶裡有多少錢，更依照詐騙集團成員指示，到ATM輸入銀行代碼、授權號碼及密碼等共13次，才能順利解除分期付款。導致婦人前後共匯出13筆款項，損失約47萬元，事後才發現自己遭騙向警方報案。
警方表示，民眾網購時務必確保該平台具有良好的資安管理機制，以免購物反遭歹徒盜取個資遭詐騙。接到陌生電話勿驚慌，秉持「聽」、「掛」、「問」原則，不要被話術誤導，若提及「ATM匯款」、「購買遊戲點數」、「不准掛上電話」、「不要告訴他人」等關鍵字就是詐騙。若對方聲稱訂單有問題，最好的方式主動撥打「原」客服電話二度確認或直接撥打165反詐騙諮詢專線諮詢。
刑事局強調，ATM只有「提款」跟「轉帳」功能，無法解除分期付款或退款；遊戲點數亦只有儲值遊戲之功能，並無法解除任何設定或身分識別。而一般託運單通常只需填記收寄件人、包裹內容物、希望送達時段等資訊，並不會有如歹徒所稱「連續購買12次」的簽收欄位，請民眾切勿再上當。
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