(綜合報導)騰訊旗下的企鵝智酷公佈最新《2017微信用戶&生態研究報告》,提到微信全球已有8.89億用戶,8成用戶以此作工作聯繫與職場社交,而新興的公眾號平台已有1000萬個,直接帶動資訊消費也突破1740億元(人民幣,下同),這些捆綁出的社交、消費行為等,外媒也非常推崇。
聯合國旗下基金會支持的無現金聯盟(Better Than Cash Alliance)推出《中國社交和電子商務平台和中國數位支付生態的成長報告》,提到大陸的行動支付已經明顯領先全世界、普及率也最高,尤其是支付寶和微信支付的經驗,建議全球政府與機構吸收學習。
報告提到,行動支付與遊戲紅包、社交平台等結合優惠券,明顯增加商家和用戶之間的經濟活動,開放性也擴大生態圈,而因此產生新的徵信數據,對於中小企業或一般低收入群眾而言非常重要,還能拓展國際化。
微信自己的報告也提到,從數據來看,微信已經從一個熟人社交溝通工具,轉變為「泛社交」,新增好友大多來自工作環境,8成用戶也使用微信作職場工作的相關行為,一線城市用戶是「微信辦公」的主力,也成為「敏捷型公司的標準配備」。
而消費型態也已改變,2015年有65%左右用戶在微信支付上的月支出低於500元,2016年已下降到36.4%,更有9成受訪者說,行動支付是他目前主要的支付方式。
由於政策沒有完全鬆綁,所以現在用最多微信支付的還是超市與便利商店,消費者最關注的就是支付速度要快,且能省去找零錢的麻煩。
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