(綜合報導)在陸客銳減、多家飯店求售的市場氛圍下,台南六福莊在7月中開工動土,莊豐如將在台南打造房間數最多的休閒旅館,這是她接任六福旅遊執行長13年來規劃的第4家旅館。
莊豐如是六福集團第三代最小的孫女,在重男輕女的家族裡,她謹言慎行、多次強調自己「只是做別人不想做的」,為了幫集團停止連續虧損,她採開源節流並進,整合人力資源瘦身,並運用集團橫向資源,將飯店熟食在台北101設櫃,去年32億元營收、創4年來新高;兒時志願是指揮家的莊豐如證明,性別不代表能力,她要指揮出自己的樂章。
7月中,台南小北夜市旁舉辦「南山台南廣場」動土典禮,六福旅遊執行長莊豐如與南山人壽總經理陳潤權一起執鏟挖土。
都市蓋度假旅館父不知
六福集團要在廣場裡興建台南房間數最多的休閒旅館「台南六福莊」,莊豐如表情嚴肅,自信地說:「目前集團內最賺錢的品牌是六福莊,因此以它作為台南擴點的品牌。」
莊豐如是六福集團第三代最小的孫女,她的伯父莊村徹現任六福旅遊集團董事長,父親莊秀石則是六福旅遊集團總裁,她接任執行長雖已13年,但一提到父親培養她當接班人的話題,她很敏感地連忙否認說:「沒有、沒有,不要這樣子講,因為我們家族女生不可以太大聲說話的,所以我也沒有這麼想,我就是希望能幫一點忙,就是做、做、做, 只要能對公司有貢獻,就再投入。」
事實上,莊豐如接班態勢確立,六福集團大小事,二位長輩早已放手讓她全權負責。台南六福莊開工前,記者和莊秀石聊天,發現他對飯店將打造成頂級休閒度假體驗旅館完全不知情,他說:「她沒有跟我講。」對此,莊豐如哈哈大笑說:「以為新聞曝光後,父親就會知道,所以沒特別告知,反正他很放心啊!那我就繼續做。」
莊豐如2004年接任執行長時,集團已連續虧損4年,EPS是負0.79元。她肩負為集團轉虧為盈的重任,在六福客棧與六福皇宮之後,陸續打造六福莊、六福居二個飯店品牌,加上2015年底開幕的六福萬怡,集團一共有5個飯店以及一禮莊園、一禮烘焙2個餐飲品牌。
2016年六福集團營業額達32億元,雖然創4年來新高,但EPS卻是負1.05元。6月底股東會舉行前夕,莊豐如為此心情頗差,她說:「我其實很悶,我們每一個自有品牌都很穩定成長,合併報表對我們很不利,因為南港六福萬怡酒店開幕一年多,每年折舊數約8千萬元,會影響整體表現。」
從小被訓練獨立有主見
六福旅遊集團是由莊豐如的祖父莊福創立,莊福做醬油起家,之後經營遠東戲院,1972年創立六福客棧,接著又開闢當時國內規模最大的六福村野生動物園。傳至第二代莊村徹、莊秀石兄弟,經營觸角擴大到星級躍升的「六福皇宮」飯店,六福村也陸續增設主題遊樂園與水樂園。
身為莊秀石的獨生女,「因為只有我一個人,我從小就被訓練要獨立」,莊豐如回憶,3歲就被媽媽送去參加3天2夜的夏令營,「比我大的雙胞胎當天就哭著回家,我一點都不害怕。」除了獨立,她還很有主見,「國中要讀的學校也是我自己選定後,請媽媽當司機載我去報名。」
坐滑步車學習走路開始,莊豐如就跟著父親到六福客棧和六福村工作,回想父女過去聊的話題,她才突然驚覺說:「竟然都是生意經,我卻一點也不覺得無聊,看到他的辛苦,週末都在工作,其實小學時就想,將來要出國念旅館管理,以後要幫忙他。」
剛畢業籌備飯店被看輕
1997年,在美國攻讀旅館管理的莊豐如,畢業前半年被莊秀石急召回台幫忙籌備台北威斯汀六福皇宮飯店,她提前拿到學位,成了飯店編號第一的員工。「父親習慣下決策,執行面都由我負責。」一個大學剛畢業的小女生,同時面對建設公司、設計師、房東,她絲毫不畏懼,「曾經我問一件事,需要詳細說明,對方卻只用一張紙打發我,年紀輕會被看不起嘛!那就要具體要求,讓他達到我的條件。」
莊豐如個頭不高,幾乎沒有聽她講過笑話,但看似嚴謹一板一眼的她,其實心思細膩,會透過自己的方式傳遞溫暖給員工,六福行銷部的員工私下說:「有陣子我咳了很久,突然有天,執行長請祕書送了感冒藥給我。」
歷練了六福皇宮興建到開幕,2004年,莊豐如接任六福旅遊執行長,上任後開設的關西六福莊,是亞洲第一個生態度假飯店,主打與動物零距離接觸。一般飯店約要12年才能回收,關西六福莊6年就回收,近一年來,隨著政局改變,陸客減少來台觀光,許多旅館業績下滑4至5成,關西六福莊今年上半年營收反而比去年同期成長26%,平均住房率維持在6成。
莊豐如也試圖將集團帶往營建領域,2008年,六福集團以5億元標下台北南京東路一段的土地,原本打算做建案出售,卻遇上金融海嘯、房市降溫,她一度要將土地賣掉,最後決定,先蓋好房子,再由六福集團向買家保證有3.5%回租投報率,打造成頂級公寓式酒店「六福居」,目前住房率高達九成。莊豐如掩不住笑意說:「六福居在建設公司和不動產界變成案例,是同時整合營建和旅館營運的發展模式。」
小時候學過鋼琴和小提琴的莊豐如,兒時夢想是當指揮家,「如果不是家庭因素,也許早走上音樂路。」說起夢想,她眼裡仍有光,「想要創造自己的東西,指揮家可以用音樂,表現出自己喜歡的方式,現在我也用自己的方式,把公司做到理想狀態。」
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